Telah beredar pesan berantai WhatsApp berisikan sebuah link kuesioner dalam rangka hari jadi JNE ke-31 tahun. Dalam pesan tersebut terdapat sebuah narasi yang mengatakan bahwa dengan mengisi kuesioner tersebut bisa berkesempatan mendapatkan uang sebesar Rp2.000.000. 

Faktanya, klaim yang mengatakan bahwa mengisi link kuesioner dari JNE bisa berkesempatan mendapatkan uang sebesar Rp2.000.000 dalam rangka ulang tahun yang ke-31 tahun adalah salah. Melalui akun Instagram resminya JNE mengatakan link kuesioner yang beredar tersebut adalah hoaks. Lewat postingan sorotan JNE mengimbau untuk waspada dan berhati-hati dengan segala jenis kegiatan, informasi, penggunaan logo, dan duplikasi akun JNE. Lebih lanjut JNE menghimbau jika ada hal mencurigakan baik informasi atau kegiatan giveaway bisa menghubungi ke call center  02129278888.